말씀함께 (Companion) · 목자의지혜
목자의지혜((주)선목 도서출판 목자의지혜 지점, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 모바일 앱 및 웹 서비스 말씀함께(이하 "서비스")에 적용됩니다.
| 수집 항목 | 설명 |
|---|---|
| 휴대폰 번호 | 가입·로그인 시 본인 확인과 이용자 식별에 씁니다. 번호를 바꿀 때에도 새 번호로 문자 인증을 다시 거칩니다. |
| 문자 인증번호 | 인증 과정에서 일시적으로 생성되며, 인증이 끝나거나 유효 시간이 지나면 더 이상 쓰이지 않습니다. 회사는 인증번호를 기록으로 남기지 않습니다. |
| 이름, 소속 메모(선택) | 교적에서 본인을 찾지 못해 담당자 확인을 요청할 때만 받습니다. 담당 교역자·관리자가 소속을 확인하는 데 씁니다. |
휴대폰 인증으로 옮기는 동안에는 아래 기존 수단으로도 가입·로그인할 수 있으며, 그 경우 아래 정보를 받습니다. 전환 기간이 끝나는 날은 앱 공지로 미리 알립니다.
| 로그인 수단 | 수집 항목 |
|---|---|
| 카카오 | 카카오 회원번호(고유 식별값), 이메일, 닉네임, 프로필 사진 |
| 구글 | 구글 계정 식별값, 이메일, 이름, 프로필 사진 |
| Apple | Apple 계정 식별값, 이메일(이용자가 "이메일 가리기"를 선택한 경우 Apple이 제공하는 비공개 대체 주소), 이름(최초 로그인 시 1회) |
| 네이버 | 네이버 회원번호(고유 식별값), 이메일, 닉네임, 프로필 사진 |
| 이메일 가입 | 이메일 주소, 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 암호화해 보관), 이름, 닉네임 |
이 경우 서비스는 이메일이 아니라 각 사업자가 발급한 고유 회원번호로 이용자를 식별합니다.
교인 명부를 관리하는 교회가 서비스의 교적 연동을 신청하면, 교회는 정해진 형식의 명단(엑셀 파일, 이후에는 교회 시스템과의 정기 연동)을 회사에 제공합니다. 회사는 교회가 맡긴 범위 안에서 아래 항목을 처리합니다.
| 항목 | 처리 방식 |
|---|---|
| 교적번호, 이름, 직분, 교구·초원·목장 | 가입한 이용자와 맞춰 본 뒤 앱 프로필의 이름·직분·소속으로 연결합니다. |
| 휴대폰 번호 | 원래 번호로 되돌릴 수 없는 일방향 암호화 값과 뒤 4자리만 보관하며, 가입자의 인증된 번호와 맞춰 보는 데에만 씁니다. |
| 배우자 이름, 생년월일 | 교회가 정한 명부 형식에 들어 있는 항목으로 함께 보관합니다. 같은 번호를 쓰는 가족 등 여러 사람이 겹칠 때 본인 확인을 돕는 용도 외에는 쓰지 않으며, 앱 화면과 앱 응답에 나오지 않습니다. |
교적 정보에는 아직 서비스에 가입하지 않은 교인의 정보도 포함될 수 있습니다. 이 정보는 그 교인이 가입할 때 본인을 대조하는 용도로만 쓰며, 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
교적 정보는 앱이 직접 조회할 수 없는 내부 전용 저장소에 보관하며, 서비스는 내부 절차를 통해 연결 결과(소속·직분·이름)만 이용자 프로필에 반영합니다. 교적 정보에 대한 문의·정정은 소속 교회 또는 아래 제10항의 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 휴대폰 번호(또는 전환 기간의 로그인 식별값) 및 계정·프로필 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 교회가 제공한 교적 정보 | 교회가 새 명단으로 바꾸거나 삭제를 요청할 때까지, 또는 교회의 교적 연동이 끝날 때까지 |
| 이용자가 작성한 기도·묵상·나눔 글 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 처리 방식은 제7항 참조) |
| 푸시 알림 토큰 | 알림 해제 또는 탈퇴 시까지 |
| 관리자 접근 기록(감사 로그) | 3년 |
| 의견 보내기 내용 | 처리 완료 후 보관, 탈퇴와 별개로 유지될 수 있음(제5항 참조) |
관련 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에 한해 제공할 수 있습니다. 이용자가 소속된 교회의 담당 교역자·관리자는 교회 운영과 목회적 돌봄에 필요한 범위에서 이용자의 소속·직분, 승인이 필요한 기도 요청(승인 전 포함), '교역자에게만'으로 올린 기도제목을 볼 수 있습니다.
문자 인증에 쓰는 휴대폰 번호와 수신 동의 정보. 인증번호 문자를 받기 위해 입력한 휴대폰 번호와 그 문자를 받겠다는 동의 정보는 마케팅·홍보 등 다른 목적으로 제3자나 계열사와 공유하지 않습니다. 문자를 실제로 보내는 일은 제5항에 적은 수탁자가 회사를 대신해 처리하며, 이는 제3자 제공이 아닙니다.
SMS consent (English). The mobile number you enter to receive verification codes, and your consent to receive them, are not shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information won't be shared with any third parties. Delivery of the message itself is handled on our behalf by the processors listed in Section 5. Other uses of your number — identifying your account and matching it with your church's member roster — are described in Sections 1 and 2.
서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관·처리 위치 |
|---|---|---|
| 네이버클라우드 주식회사 | 대한민국 휴대폰 번호로의 가입·로그인·번호 변경 인증번호 문자 발송 | 대한민국 |
| Twilio Inc. | 대한민국 외 국가의 휴대폰 번호로의 가입·로그인·번호 변경 인증번호 문자 발송 | 미국 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스·인증·파일 저장(교적 정보 내부 저장소 포함) | 대한민국(서울 리전). 운영사는 미국 소재 |
| Vercel Inc. | 서비스 API 및 관리자 화면 운영 | 대한민국(서울 리전). 운영사는 미국 소재 |
| Cloudflare, Inc. | 도메인·네트워크 보안 | 미국 및 글로벌 네트워크 |
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림 발송 | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | 게시물(기도제목·나눔 글·댓글)의 부적절한 표현 자동 검토. 검토 목적 외에 쓰이지 않습니다. | 미국 |
| GitHub, Inc. | 오류 신고·개선 제안 내용의 접수 및 처리 | 미국 |
국외 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이루어지며, 이용자는 회원 탈퇴 또는 해당 기능을 쓰지 않는 방법으로 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
해외 번호 인증 문자의 국외 이전. 대한민국 외 국가의 휴대폰 번호로 인증번호를 요청하는 경우에 한해 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 대한민국 휴대폰 번호는 이 경로로 전달되지 않습니다. 이 이전은 이용자와의 서비스 이용계약을 이행하는 데(가입·로그인 시 본인 확인) 필요한 처리 위탁으로, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 아래 사항을 이 방침에 공개하고 이전합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Twilio Inc. (101 Spear Street, 5th Floor, San Francisco, CA 94105, USA · privacy@twilio.com) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 휴대폰 번호, 인증번호가 담긴 문자 내용. 이용자가 그 문자에 답장한 경우에는 답장한 단어(STOP·START·HELP)와 그에 따른 수신 거부 여부 |
| 이전 시기와 방법 | 이용자가 해외 번호로 인증번호를 요청할 때마다, 암호화된 네트워크 통신으로 전달 |
| 이용 목적 | 인증번호 문자의 발송과 발송 여부 확인, 수신 거부·도움 요청 답장의 처리 |
| 보유·이용 기간 | 문자 내용은 발송일부터 30일, 휴대폰 번호는 발송일부터 120일(수탁자가 발송 기록에 번호를 유지하는 기간). 기간이 지나면 수탁자의 발송 기록에서 삭제됩니다. 수신 거부 여부는 이용자가 START 로 해제할 때까지 보관됩니다. |
| 거부 방법과 효과 | 해외 번호로 인증번호를 요청하지 않으면 이전되지 않습니다. 이 경우 해외 번호로는 가입·로그인할 수 없습니다. |
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
앱의 마이페이지 · 설정 화면에서 프로필(휴대폰 인증을 쓰는 경우 휴대폰 번호 포함)을 직접 수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 아래 제10항의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 요청하실 수도 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 교회가 업로드한 교적 엑셀 파일은 내용을 내부 저장소에 옮긴 뒤 원본 파일을 보관하지 않습니다.
앱에서 회원 탈퇴를 완료하면 휴대폰 번호를 포함한 계정과 프로필, 이용자가 작성한 개인 기록(묵상·기도 등)을 삭제합니다. 다만 다른 이용자와의 대화 맥락이 훼손되지 않도록, 여러 사람이 함께 보는 나눔 글과 댓글은 작성자를 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 남길 수 있습니다. 교회가 제공한 교적 정보는 교회의 명부이므로 탈퇴와 별개로 제3항의 기간 동안 보관됩니다. 또한 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 운영 | 목자의지혜 |
| 상호 | (주)선목 도서출판 목자의지혜 지점 |
| 대표자 | 조은진 |
| 사업자등록번호 | 291-85-02519 |
| 통신판매업 신고번호 | 2011-경기성남-1556 |
| 주소 | (13113) 경기도 성남시 수정구 복정로 156, 102호 |
| 전화 | 031-751-7002 |
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 조은진 |
| 이메일 | sunmok129@naver.com |
| 전화 | 031-751-7002 |
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지 또는 이 페이지를 통해 알려드립니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우 최소 30일 전에 알려드립니다. 이용자에게 불리하지 않은 변경(수집 항목을 줄이거나, 이용 수단을 늘리거나, 오기를 바로잡는 경우 등)은 공지와 동시에 시행할 수 있으며, 이 경우에도 변경 내용과 시행일은 같은 방법으로 알려드립니다.